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Informations sur l’Entreprise
F.A.Q.
Faut-il changer l’alternateur ou utiliser une batterie plus puissante ?
Le VebaBox est développé (même le plus grand modèle +/- 4000l) pour une faible utilisation d’énergie et par conséquent, il n’est pas nécessaire de changer l’alternateur ou la batterie (si vous le désirez, Veba peut vous fournir un modèle plus important mais alors il faudra envisager le remplacement de l’alternateur).
En combien de temps le VebaBox atteint il la température désirée ?
Chaque VebaBox réfrigérant est testé sur ses performances et doit atteindre sa température dans les 20 minutes pour être conforme aux normes.
Le VebaBox est il facile à entretenir ?
Oui, le VebaBox est fabriqué en matière synthétique donc facile à entretenir avec des produits d’entretien courant.
Le VebaBox peut il être livré avec une porte latérale ?
Oui, c’est possible. Au moment de la commande nous nous conseillons de spécifier si, il s’agit d’une porte latérale gauche ou droite. A votre demande nous pouvons vous fournir deux portes latérales. Le supplément de prix par porte latérale est standard. Par « gauche », comprenez le côté gauche vu de l’arrière du véhicule.
Combien de temps le VebaBox peut-il continuer à refroidir lorsque le véhicule est à l’arrêt ?
La réponse dépend tout d’abord du type de VebaBox (réfrigéré ou temp. négative), le format, la température ambiante et l’état de la batterie du véhicule. En général nous pouvons dire que si la batterie de démarrage est en bon état, le refroidissement peut continuer sans problème pendant une 1/2h. Si vous désirez laisser refroidir le VebaBox pendant l’arrêt du véhicule pour une plus longue période (avantage du VebaBox par rapport à un véhicule réfrigérant traditionnel), nous conseillons d’utiliser la batterie Power Pack. C’est un boîtier contenant une batterie gel de haute qualité qui se branche facilement sur le système. C’est une solution facile qui évite à l’installateur de placer une seconde batterie. Avec le Kit de raccordement électrique ( le relais de rupture de tension étant fourni) vous obtenez un système où la batterie Power Pack se charge automatiquement lorsque le véhicule est en mouvement et alimente le caisson VebaBox lorsque le véhicule est à l’arrêt.
Combien de temps la batterie Pack peut-elle faire fonctionner le VebaBox lorsque le véhicule est à l’arrêt ?
Pour chaque type de VebaBox, le temps de fonctionnement, à température ambiante précise, est mentionné sur le site. Dans le cas oú le temps de fonctionnement est de 50% et la consommation maximale du caisson est à 40 A, alors le caisson aura une consommation moyenne de 40Ax50%= 20A. Une batterie Power Pack standard a 70A/h. En règle générale, la batterie peut-être vidée à 50%, ce qui signifie qu’il reste 35A de disponible. Une consommation de 20A aura donc une capacité de 35A/h. Le VebaBox peut donc fonctionner sans problème durant 1.45h.
Qu’elle est la durée de chargement du Battery Power Pack ?
En moyenne, le véhicule doit rouler deux fois plus longtemps que la durée du temps d’arrêt. Par exemple deux heures de conduite et une heure à l’arrêt. Si vous faites des trajets très courts et que vous êtes longtemps à l’arrêt, nous pouvons vous fournir un système de chargement rapide. Ce système a été développé par Veba et a comme avantage de permettre au véhicule de rester deux fois plus longtemps à l’arrêt qu’en fonctionnement. Informez-vous auprès de votre dealer ou VebaBox.
Est-il possible d’obtenir un système de rangement dans le VebaBox ?
Oui, tout dealer ou carrossier, peut vous fournir des systèmes de rangement et autres accessoires pour votre caisson VebaBox. Si vous le désirez VebaBox peut s’ en charger.
Existe-t-il un système pour enlever le VebaBox du véhicule ?
Plusieurs de nos clients ont trouvé des systèmes afin de faire retirer les caissons par les carrossiers. Informez-vous auprès de votre dealer.
Le caisson VebaBox peut il créer des problèmes lors du démarrage du véhicule ?
Non, en utilisant le Kit de raccordement électrique cela ne pose aucun problème. Ce Kit est pourvu d’un relais de rupture de puissance qui active ou désactive le VebaBox lors de l’arrêt ou démarrage du véhicule. Tous les VebaBox sont conςus, afin que la batterie de démarrage puisse suffisamment charger.
Le VebaBox peut il fonctionner en 12V sans faire de dégâts à l’alternateur ou la batterie ?
Oui, le VebaBox est conçu de telle sorte qu’il puisse fonctionner pour toutes les marques de véhicules utilitaires sans créer de problèmes à l’alternateur ou la batterie.
Est-il possible d’ enregister la température ?
Oui, VebaBox ou votre dealer peut installer toutes les marques connues d’enregistreurs de températures. VebaBox peut vous fournir son Imprimante à température, encastrée dans le caisson ou au moyen d’un boîtier a distance.
Est il possible de placer plusieurs VebaBox dans un véhicule ?
Oui, tant que vous tenez compte de ne pas dépasser un volume de 4000l. Cela est possible sans avoir à changer l’alternateur ou la batterie.
Est il possible de recevoir le VebaBox avec plusieurs températures ?
Oui, Vous pouvez contacter VebaBox ou votre dealer afin qu’il propose quelques exemples.
Le VebaBox à températures négatives peut-il fonctionner en températures positives ?
Oui, Le VebaBox réfrigérant ne peut fonctionner en températures négatives. Par contre le caisson à températures négatives peut être réglé de -18°C et +10°C. et le VebaBox réfrigérant peut être réglé de +2°C à +10°C.
Que faire en cas de panne du VebaBox ?
L’avantage du VebaBox par rapport au véhicule réfrigéré classique est que celui-ci peut être installé et réparé par le dealer ou le carrossier. Parce que le VebaBox est équipé de plusieurs unités de refroidissement, il peut continuer à fonctionner en cas de rupture d’une des unités. Le changement d’une unité de refroidissement ne prend qu’une demi heure. Ce qui rend la réparation moins onéreuse et plus rapide. Voir aussi VebaBox réparations.
Peut-on voir les modèles et les differentes options du VebaBox ?
Oui, Merci de contacter votre dealer ou VebaBox
Peut-on acheter un caisson VebaBox en leasing ?
Oui, c’est possible. 75% de notre production est achetée par des Sociétés de Leasing. En général le VebaBox est choisi en leasing, comme accessoire, en même temps que le véhicule. Lorsque le contrat du leasing du véhicule est terminé, vous deviendrez proprietaire du caisson VebaBox. Vous pourrez donc l’utiliser pour votre prochain véhicule.
Comment commander le VebaBox ?
Sur cette page du site vous trouverez un bon de commande sur lequel vous pouvez choisir le type de VebaBox et les options désirées. Un devis vous parviendra automatiquement. Sur cette page du site vous pouvez demander un devis pour un VebaBox sur mesure. Une fois les mesures et options désirées, et votre adresse E-mail inscrites, vous recevrez automatiquement votre devis ainsi qu’un croquis en 2D/3D. Vous pouvez également nous contacter pour de plus amples renseignements.
Quelle est la durée de vie du caisson VebaBox ?
Les premiers VebaBox ont été fabriqués en 1998 et sont encore utilisés. La durée de vie du VebaBox dépendant biensur de son utilisation.
Puis-je installer mon VebaBox moi-même?
Oui. Le VebaBox est conçu de telle façon qu’en utilisant le Kit de raccordement électrique et le châssis de fixation, l’installation devient simple à effectuer soi-même en ayant une expérience technique minimale.
Dois-je faire appel à un installateur agréé ?
Aujourd’hui, les dealers et carrossiers sont aptes pour effectuer l’installation. L’avantage c’est que vous pouvez toujours vous adresser à votre installateur en cas de problèmes.
Ai-je besoin du Kit de raccordement électrique et du châssis de montage ?
Non, pas nécessairement ; par contre, nous vous conseillons de les utiliser pour plusieurs raisons : 1- installation simple, gain de temps et de matériel, (pas de surprise ou matériel supplémentaire). 2- l’utilisation du Kit de raccordement électrique garantit le bon fonctionnement grâce à l’utilisation d’un câblage de la bonne épaisseur. Le Kit est pourvu d’un relais de rupture de puissance avec lequel il est impossible de vider la batterie de démarrage. 3- La pose du caisson VebaBox et sa dépose deviennent des actes très simples grâce aux fixations de deux écrous Papillon. 4- avec le Kit de fixation situé dans le système de direction, en cas d’impact , la sécurité et la protection du conducteur sont optimales.
Combien de temps faut-il pour installer le VebaBox ?
Le temps d’installation est en fonction de l’utilisation du Kit de raccordement électrique et du châssis de fixation qui peut se faire en 6 à 8h. (sans expérience) et de 4 à 6h. (expérimenté).
Faut-il placer un ventilateur plafonnier ?
Uniquement, si le VebaBox doit continuer à refroidir pendant l’arrêt du véhicule (un avantage sur le véhicule à réfrigération classique) nous conseillons un ventilateur plafonnier thermostatique**. Ce ventilateur est toujours utilisé en même temps que le Battery Power Pack. L’alimentation, durant l’arrêt du véhicule, est produite par le Battery Power Pack (pour éviter le problème de démarrage durant de longs arrêts.) Le ventilateur plafonnier sera aussi raccordé sur le Battery Power Pack pour le faire fonctionner à l’arrêt. ** Le ventilateur thermostatique signifie qu’il se met automatiquement en route dès que la température, dans le compartiment de chargement, augmente. Veba peut fournir également le thermostat d’activer un ventilateur classique.
Quelles sont les attestations disponibles pour le VeBaBox ?
Le VebaBox est fabriqué selon les normes ISO9001-2000. Si vous le désirez, nous pouvons vous fournir des certificats de calibration, le certificat HACCP, le certificat ATP ainsi que le certificat CE.