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Informations sur l’Entreprise
Service et garantie
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En comparaison à des véhicules réfrigérants classiques, le caisson VebaBox se distingue par sa qualité et sa fiabilité. Grâce au suivi de nos services après-vente et suivant les normes ISO9000-2000 , Veba s’améliore continuellement, afin d’obtenir un produit de qualité. Nous utilisons uniquement des matériaux de qualité et du personnel hautement qualifié.Néanmoins, malgré nos efforts, une panne est toujours possible. L’avantage unique de VebaBox, c’ est qu’il est complètement modulable et qu’il peut être réparé par du personnel sans qualifications en réfrigération, dans tous les garages.
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Service dans la pratique:
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Le VebaBox se compose de 16 éléments. Ceux-ci peuvent, en cas de panne, être rapidement et simplement remplacés par un technicien. Tous les éléments (modules) l’unité de refroidissement incluse, peuvent être remplacés à l’aide d’outillage simple. Il est donc inutile de s’adresser à un technicien frigorifique , ce qui est forcément le cas lors de la réparation des refroidissements traditionnels. Tous les éléments sont raccordés à des fiches et sont, par conséquent, faciles à remplacer.
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Diagnostique en cas de panne:
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Dans le caisson VebaBox se trouve une unité de contrôle munie de LEDS de couleur qui indiquent le bon fonctionnement des éléments. A l’aide d’un diagramme diagnostique il est possible de constater la panne éventuelle et remplacer simplement l’élément ou le module défectueux.
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Training technique VebaBox:
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Veba peut ,à la demande d’une Société ou d’une entreprise, organiser un training (+/- 2h.) à la suite duquel un technicien est capable d’effectuer le remplacement des éléments nécessaires.
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Avantage: fonctionnement indépendant:
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Le caisson VebaBox est équipé de plusieurs modules de refroidissement. En cas de défaillance d’un module, les autres prennent le relais. Le VebaBox peut maintenir sa température en n’utilisant qu’ ¼ de sa capacité. A l‘origine, l’utilisation de plusieurs modules de refroidissement était prévue pour le du secteur médical et de laboratoire. Ce secteur cherchait une solution fiable pour le véhicule réfrigérant. Cette solution a été proposée en utilisant plusieurs unités réfrigérantes. Dans la pratique cela veut dire qu’en cas de défaillance d’une unité de refroidissement, le VebaBox arrive à garder la température désirée. Après avoir constaté la défaillance, le caisson VebaBox peut être utilisé normalement et l’unité défaillante peut ensuite être remplacée. C’ est une faςon simple et rapide pour l’utilisateur, qui n’a pas à faire appel à un technicien (et donc à moindre frais).
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