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Questions fréquemment posées

Vous avez un problème ou une requête ? Voyez si vous pouvez trouver la réponse ci-dessous.

Questions générales

Un autocollant gris/argent est apposé en haut à droite de la porte VebaBox. Cet autocollant indique le numéro de série. Voir l'autocollant ici.

Vous trouverez l'autocollant d'entretien sur la porte droite de la VebaBox à côté de l'autocollant gris/argent. Un petit trou est percé dans le mois et l'année où l'entretien est requis ensuite. Voir un exemple ici.

Questions pratiques

Il n'a besoin que d'une connexion pour la VebaBox dans l'espace de chargement du véhicule. La batterie et le générateur d'origine peuvent rester dans le véhicule. Certains véhicules équipés d'un générateur intelligent nécessiteront une disposition spéciale (convertisseur DC/DC) pour que la VebaBox fonctionne correctement.

Oui, la VebaBox est équipée d'une couche supérieure en polyester lisse à l'intérieur et à l'extérieur, ce qui la rend très facile à nettoyer.

Chaque VebaBox peut être complètement adaptée à vos besoins, ainsi des étagères, des caisses empilables, des sangles de chargement et des tiroirs peuvent être fournis.

Oui, il existe différentes options à cet égard. D'une simple base de palette à une VebaBox renforcée avec roues. Nous serions heureux de discuter de vos besoins afin que nous puissions faire une proposition appropriée. Les VebaBox plus petites peuvent être retirées du véhicule par 2 personnes.

Oui, vous pouvez. Cependant, nous proposons également une solution VebaBox double température.

Oui, vous pouvez. Nous serions ravis de vous faire visiter notre showroom.

La VebaBox dure aussi longtemps que plusieurs véhicules. Selon l'utilisation, les VebaBox peuvent être utilisées sur la durée de vie de 3 à 4 véhicules en pratique.

La VebaBox est garantie 1 an. Si l'installation de la VebaBox est effectuée par un installateur agréé de véhicules utilitaires, vous bénéficiez également d'une garantie d'un an sur l'installation.

Questions techniques

Cela dépend de l'utilisation de la VebaBox. Des blocs d'alimentation de batterie qui permettent à la VebaBox de continuer à refroidir pendant environ 15 à 20 minutes toutes les heures lorsque le véhicule est à l'arrêt peuvent être fournis pour chaque VebaBox. Cela dépend du volume de la VebaBox. Nous serions heureux de discuter de vos besoins afin que nous puissions faire une proposition appropriée.

Non, cela ne peut pas arriver lors de l'utilisation de l'ensemble électro. Il contient un relais de charge fractionné dépendant de la tension qui éteint et rallume automatiquement la VebaBox lorsque vous éteignez ou rallumez le moteur du véhicule. De plus, toutes les VebaBox sont conçues de manière à ce que la puissance qu'elles consomment pendant la conduite soit suffisante pour charger suffisamment la batterie de démarrage.

Oui c'est le cas. Nous proposons également une solution VebaBox double température.

Oui vous pouvez, mais nous ne le conseillons plus depuis l'avènement des moteurs EURO6. Ces moteurs EURO6 sont équipés de mesures de réduction des émissions, ce qui signifie qu'il peut y avoir une puissance insuffisante allant au bloc-batterie (en option) et au moteur de refroidissement. VebaBox s'est associé à des installateurs de véhicules utilitaires dans l'ensemble des Pays-Bas qui peuvent installer des VebaBox. Faites réaliser l'installation par l'un de nos installateurs agréés de véhicules utilitaires et bénéficiez également d'une garantie de 1 an sur l'installation de la VebaBox. Nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de la VebaBox si elle est installée par quelqu'un d'autre.

Vous ne serez privé de votre véhicule qu'une journée pour l'installation de la VebaBox. Si l'installation commence avant 10h00, le véhicule est restitué le jour même.

Le rendement élevé de la VebaBox produit des émissions de chaleur. Nous recommandons l'installation d'un évent de toit thermostatique en combinaison avec le bloc d'alimentation pour le refroidissement à l'arrêt et au soleil d'été. De cette façon, vous êtes assuré que la VebaBox atteindra également la bonne température dans des conditions chaudes.

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